運送政策

訂單處理

訂單於週一至週五處理，每日截單時間為香港時間上午9:00（09:00 HKT）。一般訂單於出貨前需要1至2個工作天處理。

以上一般處理及配送時間適用於 TryOn 與 Outlet 訂單。

出貨地點

新加坡與馬來西亞訂單由新加坡出貨。

香港、澳門、台灣及其他所有配送地區的訂單由香港出貨。

所有處方太陽眼鏡均於香港製作及出貨。

出貨後預估配送時間

配送地區	預估配送時間
香港	1至2個工作天
澳門	1至3個工作天
台灣	3至7個工作天
新加坡	1至3個工作天
馬來西亞	3至7個工作天
澳洲	7至14個工作天
其他配送地區，包括中國	7至21個工作天

所有預估配送時間均以週一至週五的工作天計算，自訂單出貨後開始計算，不包含一般訂單處理時間或處方太陽眼鏡的製作時間。

運費及免運門檻依配送地區、商品及訂單金額而定，適用的配送方式及金額會於結帳時顯示。

處方太陽眼鏡訂單

處方太陽眼鏡的製作期為20個工作天，以週一至週五計算，並由香港出貨。商品完成製作且訂單寄出後，才開始計算相應配送地區的配送時間。處方太陽眼鏡訂單不另計一般1至2個工作天的處理時間。

預購商品

一般1至2個工作天的訂單處理時間及上述配送時間不適用於預購商品。如相關商品頁面或訂單資訊載有預估出貨時間，應以該時間為準。如未標示，請於訂購前聯絡2nu。

顧客的稅務責任

所有跨境訂單如產生任何適用的關稅、進口稅或相關費用，均由收件人負擔；此規定沒有市場例外。

一般說明

使用本網站及向 2NU (H.K.) Limited 或 2nu Pty Ltd（以下稱「我們」）購買商品，即表示您確認並同意自行遵守所有適用的當地稅務法規。這包括但不限於進口關稅、加值稅（VAT）、商品及服務稅（GST），以及當地主管機關徵收的類似費用。

進口關稅及海關費用

跨境訂單，也就是從出貨地跨越關境配送至目的地的訂單，可能會由目的地徵收進口關稅、海關費用或其他相關費用。這些費用不包含在商品價格或運費內，並全數由顧客負擔。

您有責任在下單前向當地海關或稅務機關查詢適用的要求及稅率。我們無法控制這些費用，也無法預估實際金額。

處方太陽眼鏡——出貨地點及進口稅

請注意，所有處方太陽眼鏡無論配送目的地，均於香港製作並由香港出貨。

因此，香港以外顧客的處方太陽眼鏡訂單在抵達目的地時，可能需要繳納進口關稅、海關費用、加值稅（VAT）、商品及服務稅（GST）或其他當地稅項。這些費用由當地主管機關決定，不包含在商品價格內，並須由顧客繳納。

加值稅及商品及服務稅

如果您所在地區適用加值稅（VAT）、商品及服務稅（GST）或類似消費稅，您有責任確保依照當地法規繳納相關稅項。

本網站顯示的商品價格可能不包含加值稅或商品及服務稅。如適用，相關稅項可能會在結帳時依您的配送地址計算並加入訂單。

文件及紀錄

我們可能會隨訂單提供發票或相關文件，以協助您遵守當地稅務規定。您有責任保留這些紀錄，供自行參考及任何所需的稅務申報使用。

免責聲明

若因未遵守當地稅務或海關法規而導致任何處罰、罰款、延誤或法律後果，我們概不負責。如果您不確定自身義務，建議向當地稅務機關或合格的稅務專業人士諮詢。

當地稅務法規變更

如果當地稅法或進口要求在您下單後有所變更，您有責任依照適用法律遵守更新後的規定。